dewa222 komited untuk melindungi privasi dan maklumat peribadi semua pengguna kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas apakah data yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, cara kami melindunginya, dan hak-hak kau sebagai pemain Malaysia yang menggunakan platform dewa222.
Enam prinsip teras yang membentuk cara dewa222 mengendalikan data peribadi kau.
Nota Penting: Dengan mendaftar dan menggunakan platform dewa222, kau bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat peribadi kau sebagaimana yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan perkhidmatan dewa222.
dewa222 ("kami", "platform dewa222", "dewa222.best") mengambil berat tentang privasi setiap pengguna kami. Dasar Privasi ini menerangkan komitmen kami terhadap perlindungan maklumat peribadi ahli yang menggunakan platform pertaruhan online dewa222.
Dasar ini terpakai kepada semua data peribadi yang dikumpul semasa kau mendaftar akaun, menggunakan perkhidmatan, membuat transaksi kewangan, atau berinteraksi dengan platform dewa222 dalam apa jua cara. Dokumen ini merupakan sebahagian daripada Terma & Syarat dewa222 dan hendaklah dibaca bersama-samanya.
dewa222 beroperasi mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia (PDPA 2010) dan semua peraturan berkaitan yang berkuat kuasa. Kami berkomited untuk mengendalikan data peribadi kau dengan bertanggungjawab, telus dan selamat.
Komitmen Utama kami: dewa222 tidak pernah menjual data peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Privasi kau adalah keutamaan kami.
dewa222 mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi daripada pengguna kami dalam konteks yang berbeza. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul dan sebab ia diperlukan:
Semasa kau mendaftar akaun dewa222, kami mengumpul:
Bagi memenuhi keperluan pematuhan undang-undang dan untuk memproses pengeluaran, dewa222 mungkin meminta:
Untuk memproses deposit dan pengeluaran melalui kaedah pembayaran Malaysia seperti DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay dan FPX (Maybank2u, CIMB Clicks), dewa222 menyimpan rekod transaksi termasuk:
dewa222 merekodkan aktiviti permainan kau termasuk sejarah pertaruhan, kemenangan, kerugian dan pilihan permainan. Data ini digunakan untuk menyediakan perkhidmatan, mengesan potensi masalah perjudian dan memenuhi keperluan pelaporan pematuhan.
Secara automatik, dewa222 mengumpul maklumat teknikal apabila kau menggunakan platform kami:
Penting: dewa222 tidak mengumpul maklumat kad kredit atau debit secara langsung. Semua pembayaran diproses melalui pembekal pembayaran pihak ketiga yang mempunyai piawaian keselamatan mereka sendiri.
dewa222 menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data yang Digunakan |
|---|---|
| Pengesahan identiti dan pendaftaran akaun | Nama, nombor telefon, e-mel, tarikh lahir, dokumen identiti |
| Pemprosesan deposit dan pengeluaran | Maklumat kewangan, butiran akaun bank/e-wallet |
| Perlindungan akaun dan pengesanan penipuan | Alamat IP, data peranti, sejarah log masuk |
| Sokongan pelanggan dan penyelesaian pertanyaan | Maklumat akaun, sejarah transaksi, rekod komunikasi |
| Komunikasi perkhidmatan dan notifikasi | E-mel, nombor telefon |
| Pematuhan undang-undang dan kawal selia | Semua data yang relevan mengikut keperluan undang-undang |
| Penambahbaikan platform dan analisis prestasi | Data teknikal, data aktiviti tanpa nama (anonymised) |
| Permainan bertanggungjawab dan pencegahan masalah pertaruhan | Data aktiviti permainan, corak tingkah laku |
dewa222 tidak menggunakan data peribadi kau untuk iklan sasaran pihak ketiga atau tujuan komersial yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan platform kami. Sebarang komunikasi pemasaran yang kami hantar adalah berkaitan dengan perkhidmatan dewa222 sahaja, dan kau boleh menarik diri pada bila-bila masa.
dewa222 tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi kau kepada pihak ketiga kecuali dalam keadaan-keadaan yang dinyatakan di bawah:
dewa222 bekerja dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih dengan teliti untuk membantu kami mengendalikan platform, termasuk pembekal pembayaran seperti DuitNow, Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay dan bank-bank Malaysia yang menyokong FPX. Pembekal-pembekal ini hanya diberikan akses kepada data yang diperlukan untuk tugas spesifik mereka dan mesti mematuhi perjanjian kerahsiaan yang ketat.
dewa222 mungkin mendedahkan maklumat peribadi jika diwajibkan berbuat demikian oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah, atau arahan daripada pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang yang sah. Dalam kes sedemikian, kami akan cuba memberitahu kau sebelum pendedahan melainkan dilarang berbuat demikian oleh undang-undang.
dewa222 mungkin berkongsi maklumat dengan pihak lain dalam industri untuk mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan aktiviti haram lain yang mungkin menjejaskan keselamatan platform dan pengguna kami. Semua perkongsian sedemikian dilakukan mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan.
Apa yang Kami Tidak Lakukan: dewa222 tidak pernah menjual, menyewa atau memberikan data peribadi kau kepada syarikat pemasaran, agregator data atau mana-mana entiti komersial yang tidak berkaitan langsung dengan operasi platform kami.
dewa222 melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi kau daripada akses tidak sah, kehilangan, perubahan atau pendedahan yang tidak sepatutnya:
Akses kepada data peribadi pengguna di kalangan kakitangan dewa222 adalah terhad kepada mereka yang benar-benar memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka. Semua kakitangan yang mempunyai akses kepada data pengguna tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan latihan perlindungan data secara berkala.
Sekiranya berlaku pelanggaran keselamatan data yang mungkin menjejaskan maklumat peribadi kau, dewa222 komited untuk memberitahu pengguna yang terjejas dan pihak berkuasa yang berkenaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia, serta mengambil langkah pemulihan yang sewajarnya.
dewa222 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang digunakan:
Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform dewa222, seperti mengekalkan sesi log masuk kau dan membolehkan navigasi yang lancar. Tanpa kuki ini, platform dewa222 tidak dapat berfungsi dengan betul. Kuki penting tidak boleh dinyahaktifkan.
Kuki ini membolehkan dewa222 mengingati pilihan kau seperti bahasa pilihan, denominasi taruhan lalai dan tetapan paparan peribadi lain. Ini membantu memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan setiap kali kau menggunakan platform dewa222.
dewa222 menggunakan kuki analitik untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami — halaman mana yang paling popular, berapa lama pengguna kekal di platform, dan di mana mereka menghadapi kesukaran. Maklumat ini membantu kami menambah baik pengalaman pengguna secara keseluruhan. Data analitik dikumpul secara tanpa nama.
Kau boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar web kau. Namun perlu dimaklumkan bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform dewa222. Kuki penting tidak boleh dinyahaktifkan tanpa menjejaskan fungsi asas platform.
dewa222 menyimpan data peribadi kau selagi akaun kau aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun, bergantung kepada keperluan undang-undang dan operasi yang berkaitan:
Setelah tempoh penyimpanan tamat, data peribadi akan dihapuskan atau ditukar menjadi bentuk tanpa nama (anonymised) yang tidak dapat digunakan untuk mengenal pasti individu.
Sebagai pengguna dewa222 dan sebagai individu yang dilindungi oleh Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, kau mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi kau:
Kau berhak untuk meminta salinan data peribadi yang dewa222 simpan tentang kau. Permintaan akses data boleh dikemukakan melalui e-mel ke support@dewa222.best dengan menyatakan dengan jelas maklumat yang diminta.
Jika kau mendapati sebarang maklumat peribadi kau di platform dewa222 adalah tidak tepat atau lapuk, kau berhak untuk meminta pembetulan. Untuk maklumat yang tidak melibatkan pengesahan identiti, kau boleh mengemas kini secara terus melalui tetapan akaun. Untuk pembetulan yang melibatkan dokumen identiti, hubungi pasukan sokongan kami.
Dalam keadaan tertentu, kau boleh meminta penghapusan data peribadi kau. Namun, sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi keperluan undang-undang Malaysia. dewa222 akan memberitahu kau tentang sebarang had yang berkaitan apabila kau mengemukakan permintaan penghapusan.
Kau boleh menarik diri dari sebarang komunikasi pemasaran dewa222 pada bila-bila masa dengan mengklik pautan "berhenti langganan" dalam e-mel pemasaran kami, atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara terus.
Cara Mengemukakan Permintaan: Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak privasi kau, hubungi dewa222 melalui e-mel di support@dewa222.best dengan tajuk "Permintaan Privasi Data". Kami akan memproses permintaan kau dalam masa 14 hari bekerja.
Platform dewa222 adalah untuk penggunaan individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. dewa222 tidak secara sedar mengumpul maklumat peribadi daripada individu yang berumur bawah 18 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpul maklumat daripada seseorang yang berumur bawah 18 tahun, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Sekiranya kau sebagai ibu bapa atau penjaga mendapati bahawa anak kau yang bawah umur telah mendaftar akaun di dewa222, sila hubungi kami serta-merta di support@dewa222.best supaya kami dapat mengambil tindakan yang sewajarnya dengan segera.
Platform dewa222 tidak mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam konteks perkhidmatan pembayaran, kau mungkin diarahkan ke portal pembayaran pihak ketiga seperti Maybank2u atau CIMB Clicks untuk melengkapkan transaksi. Portal-portal ini mempunyai dasar privasi mereka sendiri dan dewa222 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi mereka.
dewa222 mengesyorkan agar kau membaca dasar privasi mana-mana portal pembayaran yang kau gunakan untuk memahami cara maklumat kau dikendalikan semasa proses pembayaran di luar platform dewa222.
dewa222 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau teknologi yang digunakan. Sebarang perubahan yang material akan diberitahu kepada pengguna berdaftar melalui notis di laman web dewa222 atau melalui e-mel.
Kami menggalakkan kau untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini menunjukkan bila pindaan terakhir dibuat. Penggunaan berterusan platform dewa222 selepas sebarang pindaan Dasar Privasi dianggap sebagai penerimaan kau terhadap dasar yang dikemas kini.
Jika kau mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara dewa222 mengendalikan data peribadi kau, atau jika kau ingin mengemukakan permintaan berkaitan hak privasi kau, sila hubungi kami melalui:
Pasukan kami bertutur dalam Bahasa Melayu dan akan berusaha menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 14 hari bekerja. Untuk isu yang mendesak berkaitan keselamatan akaun, sila gunakan Live Chat untuk respons yang lebih pantas.
dewa222 melindungi privasi kau dengan serius — enkripsi tahap tertinggi, tiada jualan data, dan ketelusan penuh. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman pertaruhan yang selamat bersama lebih 500,000 ahli Malaysia.
Dengan mendaftar, kau bersetuju dengan Terma & Syarat dan Dasar Privasi dewa222. Had umur minimum 18 tahun.